Besoin d'aide ?
Questions fréquentes
Est-ce que je peux me connecter à sopom sans facebook ?
Non. Pourquoi ? Parce que la connexion via facebook nous permet de vous proposer les sitters de votre réseau d'amis. Ca vous permet de garantir que la personne avec qui vous discutez est réelle et ca permet d'avoir de belles photos de profil. Evidemment, nous ne publions rien sur votre mur. Jamais !
Est-ce que l’application publie sur ma Page Facebook ?
sopom ne publie jamais rien sur votre mur Facebook.
Est-il nécessaire d’activer la géolocalisation pour que sopom fonctionne ?
sopom est une application géolocalisée. La géolocalisation permet à sopom de vous proposer les baby-sitters près de l'endroit où vous êtes.
Je suis baby-sitter, à quoi me sert l'appli ?
Elle vous sert à trouver des baby-sittings et à valoriser votre profil. Quand un parent vous ajoute dans ses favoris, Il vous recommande auprès de ses amis. A chaque fois que vous êtes payé(e) avec sopom, vous gagnez des points de confiance. Ces points permettent aux parents d'être rassuré et de faire plus facilement appel à vous s'ils ne vous connaissent pas encore.
J'ai 0 points, comment je fais pour en gagner ?
Pour gagner des points il faut travailler :). En fait, on a inventé un super système de points de confiance qui vous permet d'être mis en valeur si vous êtes une super sitter. Il y a pleins de critères. Par exemple, plus vous répondez vite et plus vous vous faites payer via l'application et plus vous gagnez de points.
Est-ce que je peux gagner des points sans me faire payer via sopom ?
Non. Les points correspondent à un travail. On veut que ce travail soit payé via sopom pour être sûr qu'il a été fait. Sans ça, qui nous dit que ces points ne sont pas bidons ? Le paiement garantit que tout est vrai.
Il y a des évaluations en plus des points ?
Oui les parents évaluent les sitters et les sitters évaluent les parents en retour à chaque baby-sitting. On peut les consulter dans les profils de chacun.
Je ne veux plus être contacté(e)
Ne supprimez surtout pas votre compte, vous perdriez tous vos points. Allez dans "mes informations" et cocher "je suis en vacances". Vous n'apparaitrez plus dans les résultats de recherche.
Comment réserver une baby-sitter ?
Avec sopom, vous pouvez envoyez une demandes de réservation à une ou plusieurs baby-sitters en même temps. L'objectif est d'être rapidement sûr d'avoir quelqu'un de disponible pour votre soirée.
Comment payer une baby-sitter ?
Dés que vous avez réservé la baby-sitter avec sopom, vous pouvez la payer avec l'application. Les pré-requis sont que vous les parents et la baby-sitter aient saisi leurs moyens de paiement respectif (carte bleue pour les parents, RIB pour les baby-sitters)
